博翔科技為專業機械設備歐規/台灣TS標章/美規及半導體設備SEMI S2輔導顧問公司
從事設備安全檢測驗證的輔導機構,擁有經驗豐富的機械安全輔導工程師,並與多家國內外知名驗證公司合作。
服務範圍包含各項產業機械、工業電控系統、鞋廠自動化設備、半導體設備及光電廠設備…等產品。
透過我們的服務,協助客戶滿足各國安規的需求,進而提升產品的安全性及競爭力,將產品行銷至國際。
博翔科技有限公司在各大經濟體系的安全認證規範已擁有了十餘年的經驗與經歷,瞭解著安全技術與設計在認證過程的困難點
藉此Protect & Safe 秉著提供更方便更完善的認證與產品給您,
並提供CE認證、TS認證、MD認證、LVD認證、EMC認證、UL認證、NRTL認證、SEMI認證、CB認證、PSE認證、CCC認證、ASME認證、CNS認證、NFPA認證、510K認證等服務,邀請您一起邁向世界的安全技術頂端
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其他資訊
一、建立優質服務形象
1.何謂服務:
2.服務形象:
a.形象就是:對於他人,我們利用五種感官所產生的各種想像
b.外在形象:裝扮、言行、情緒?? 內心形象:強而有力的自我認知
c.整體展現:我們常說「不要以貌取人,內在才重要」,但事實呢?
外表?1.服裝 2.儀容 3.外型
風采?1.自信 2.專業 3.親和力
溝通風格?1.傾聽 2.表達 3.自我介紹
肢體動作?1.眼神 2.微笑 3.手勢 4.交換名片
公司形象?1.門市整潔 2.電話禮儀SOP?
3.服務態度:多傾聽顧客的心聲,多接受顧客的抱怨,多關心顧客這個人
二、激發顧客內心渴望
1.鼓勵你的顧客: 加強傾聽的技巧
使用迷人的、獨一無二的字眼
2.提高顧客信任:
易位思考:( 忘掉你要的,重視顧客要的 )
3.顧客區隔分級:
找出最具價值顧客與最具負面效益顧客
4.顧客資料管理:
階段一、大量收集顧客資料並適時更新資料
階段二、經常探詢顧客需求、提供客製化的服務
階段三、隨時進行外部與內部測試、 改善客訴程序
三、顧客滿意之道
1.服務態度好: 1眼神接觸? 2優雅儀態 3展現熱情(握手、步伐、音調)? 4微笑
2.服務等待少: 在醫院的候診室通常會提供報紙、雜誌、電視……其目的只有一個,那就是消除顧客的等待焦慮
3.附加價值高: 所有你的優點、長處、專業、必須轉化為對顧客的利益
4.額外服務巧
5.朋友關係妙:
1.利用顧客重要的時日、節慶表達關心
2.長期關注顧客,最重要是要以接觸次數取勝
3.以關係為導向,不在價格上訴求
四、業績倍增計畫
1.發揮服務創意
2.我的夢中情人
3.最佳服務策略:形之美、力之躍、心之緻
本書特色
洞悉顧客心理,藉由頂尖的服務心法,創新獨特的服務技巧,提高顧客滿意度,增進顧客的終身價值。
作者簡介
張元任
元任老師在高中時就很喜歡聽演講,藉由演講者的經驗和自己的內心對話,能引導我們更樂觀去面對人生。
但以前元任老師總會選擇僻靜的角落靜靜聆聽,直到有一次台上演講者問大家:「有那位聽眾願意分享自己的看法?」,在那瞬間!元任老師看到自己急忙把頭低下,心頭突然一震:「難道要一輩子像棵含羞草嗎?」。
???
於是元任老師下了一個決定:『從今天起要第一個舉手。』,這個決定讓元任老師由台下聽眾,蛻變成為一位在台上講授超幽默、課程超精采、內容超實用的三超講師。如果您也不甘平凡,不妨聆聽元任老師精湛風趣的演講,帶領您在人生舞台上漂亮演出。
作者: 張元任
新功能介紹- 出版社:清涼音文化
新功能介紹 - 出版日期:2013/03/01
- 語言:繁體中文
其他新聞
▲中研院院長翁啟惠。(資料照/記者李毓康攝)
記者徐政璿/台北報導
檢調20日大動作搜索翁啟惠、潤泰集團總裁尹衍樑等住所7處,也約談翁、尹等11人到案說明,最後更是依背信罪嫌,將翁啟惠改列被告,限制出境。立法院下周議程出爐,教育委員會將在下周三(27日)邀翁啟惠就浩鼎案,進行第二次報告並備質詢。不過,浩鼎案已進入司法調查程序,屆時翁啟惠很可能以「偵查不公開」回應立委質詢。
另一方面,外傳翁啟惠有和總統馬英九會面一事,總統府發言人陳以信22日下午指出,翁啟惠在下午將近2點左右有致電馬英九,希望二度請見,並且在電話中致歉,但並未提到請辭。
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▲陳韻文。(圖/記者黃克翔攝)
記者陳立勳/南韓首爾報導
2017世界棒球經典賽6日進行開賽前最後練球日,中華隊陣中年輕最輕的投手陳韻文,之前熱身賽控球不穩定,他覺得個人狀況不錯,近期有向教練與學長請教,感覺控球有比較好。
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先前在熱身賽控球狀況不太穩定,陳韻文表示,目前個人感覺不錯,昨天熱身賽一直有在牛棚準備,但等不到上場時機,今日練習有特別到投手丘看一下,試起來感覺不錯,畢竟每個人感覺不一樣,他自己覺得沒有差很多,不會很難投。
陳韻文認為,如果沒有準備好,投球就會綁手綁腳,所以這幾天有請問教練或是學長,給了一些意見,比在之前澳洲、日本移訓,控球有比較好。
陳韻文表示,比賽開始就不用擔心,大家都有一定實力才會來到這邊,相信做好準備,不會差到哪裡去。
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記者楊奇/綜合報導
藝人郭雪芙2008年因速食廣告出道,清新可愛的形象成功讓她受到注意,也因而踏上星途。知名製作人張哲生17日在臉書上PO出一張照片,照片中的女孩留著妹妹頭,穿著細肩帶上衣配牛仔短裙,看起來青春洋溢,仔細看才發現,原來這是郭雪芙出道前的舊照,當年的青澀模樣讓張哲生不禁直呼:「女大18變!」
▲郭雪芙能性感也能可愛。(圖/翻攝自郭雪芙臉書)
張哲生寫道,在2008年的一場模特兒票選活動裡,郭雪芙曾經參加過,回想起第一次知道這個青澀的女孩時,「馬上讓我聯想到金庸小說裡的郭芙,也可以看得出她麗質天生」,中間9年過去,郭雪芙已在演藝圈中闖出一片天,讓他17日在整理硬碟時,意外發現這張當年的宣傳照。
▲張哲生PO出郭雪芙出道前照片。(圖/翻攝自張哲生臉書)
郭雪芙參加模特兒比賽時才19歲,留著一頭烏黑中長髮、妹妹瀏海,穿著黑色細肩帶上衣、牛仔短裙,臉上露出燦爛笑容,插腰擺POSE的樣子雖然還有點羞澀,但看得出來麗質天生。網友看到她9年前的舊照,紛紛表示「跟現在完全不同人」、「藝人的發育真的都在出道後」,不過也有人認為,當時的她相較現在,只是不會打扮而已,沒什麼太大變化。
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台中LVD安規測試依據歐盟CE Mark現行法規,部份指令規定(如MD機械指令、MDD醫療器械指令…等),非歐盟企業需有歐體代表(EU Representative)才能在產品上張貼CE Mark。本公司可向企業提供EU Representative的服務。
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